二、故障现象水泵运转，风机不运转，控制器报警，显示屏显示的为管道缺少故障代码。
1、故障原因：
a）水泵有空气没有排尽导致水泵空转。
b）采暖系统分配器没有打开或者过滤器堵塞。
c）管道内有空气没有排尽。
d）水流开关故障。
e）压差式机型管道产生的压差不够。
2、解决方法：
a）拧开水泵端面一字口铜螺丝，排尽水泵空气，重新启动。
b）采暖系统分配器没有打开则打开分配器；如果过滤器堵塞则拆下过滤器冲洗干净之后装好，进行补水排气，重新启动。
c）管道内有空气没有排尽则排尽空气重新启动。
d）水流开关故障就用万用表检测在运行时是否有开关信号输出。如果有信号输出即水流开关接通，可能为接插件接插不好或导线断开，则接插好接插件或更换导线；如果导线及接插均完好，则为控制器故障，更换控制器。如果没有信号输出则为水流开关卡死或者水路堵塞；水流开关卡死则拆下水流开关冲洗再装回；并进行补水。排气再重新启动；水路堵塞按b方法处理。
e）在采暖出水口装一个分配器（开关），关小一点分配器既可。
寒冬将至，家庭采暖和生活热水将进入高峰使用阶段，燃气壁挂炉是一种个性化的家庭独立采暖热输出设备，具有强大的家庭中央供暖功能，各个房间能够根据需求随意设定舒适温度，并且能够提供大流量恒温卫生热水，供家庭沐浴、厨房等场所使用。壁挂炉因其、可靠、节能、卫生、环保以及使用方便、投资少等特点越来越受到人们的喜爱。
燃气壁挂炉在使用几年之后会出现杂质、水垢、热效率低等情况，经实验对比，在同等条件下运行过的两台壁挂炉，经过清洗保养后的壁挂炉比没清洗保养的壁挂炉加热速度明显快25%左右，也就是可以在原有基础上节约25%左右的燃气；同时，定期清洗壁挂炉能延长设备的使用寿命3-5年。
电热水器选购误区：
出水断电功能
其作用是在使用时自动切断电源，使用完毕自动恢复供电的一种装置。实际并不能避免触电的可能，因为它只是在出水时切断电源，如果此时出现了漏电的隐患，则当关水时由于恢复了供电而导致触电。另外，如果在使用前就已漏电，则在开始使用时由于触到金属截门而触电。的使用方法应是电热水器安装可靠的地线，并使用带漏电保护器的电源线。
水电分离结构
某些厂家刻意强调自己是水电分离加热管，其实电热水器采用的加热管均是水电分离的。而且只要按照相关的标准制造，其性能都是很高的。电热水器大多采用直热式加热管，这种加热管具有传热效率高、耐久可靠、制造安装简单等优点。
镁棒作用
几乎所有的厂家都宣传镁棒的作用是“强力除垢、软化水质、呵护肌肤”。其实镁棒的真实作用是防腐，但它会硬化水质，导致结垢严重，对皮肤当然会有不利影响。
崇洋心理
在商品日益“同质化”的时代，应该说国有品牌的电热水器与洋品牌在技术上已难分高下，甚至在某些方面还超出了对方。况且，无论从价格、地域文化的熟悉程度和售后服务上，国有品牌都有明显优势。因此，宠信洋品牌、洋技术并无依据，而且这种心理很容易被市场上某些打着“洋制造、洋技术”的劣质国货所利用，从而上当受骗。